高次脳機能障害のため、被害者には十分な判断能力がありませんでした。また、家族は、交通事故の対応について十分な知識や経験がありませんでした。このため、当初、保険会社に任せきりになっていました。そして、保険会社は、初診病院などに作成してもらった後遺障害診断書を入手した上で、「事前認定手続」によって後遺障害等級の認定を受けようとしていました。この時点で、被害者は、高次脳機能障害に関するリハビリを受けるため、高次脳機能障害に詳しい医療機関に通院していました。しかし、保険会社が入手していた後遺障害診断書の中には、この医療機関が作成した診断書は存在しませんでした。

だいち法律事務所がご依頼を頂いたのは、保険会社の手元に必要書類が集まり、もうすぐ「事前認定手続」を始めるという段階でした。受任後、すぐに保険会社に連絡を入れ、『被害者請求手続を取る方針なので、事前認定手続を行わないように』と申し入れ、保険会社の動きを止めました。その上で、保険会社が持っていた資料の開示を受けるとともに、家族から被害者の状況を聴取したり、高次脳機能障害のリハビリのために通っている医療機関の見解を確認するなどして、本人の症状の内容や程度を把握しました。その結果、初診病院では、十分な神経心理学的検査を実施していないことが分かりました。また、作成されていた後遺障害診断書の記載は、被害者の高次脳機能障害をとても軽く評価していると判断しました。このため、だいち法律事務所は、高次脳機能障害のリハビリのために通っている医療機関に対し、高次脳機能障害についての詳細な評価を依頼しました。その上で、被害者の状態について詳細に記載した後遺障害診断書などを作成してもらいました。これらの資料を入手した上で、「被害者請求手続」を行いました。その結果、自賠責保険は、高次脳機能障害について５級２号と判断してくれました。また、眼の障害について、併合８級と認定されたため、最終的な後遺障害等級は併合３級に認定されました。この後遺障害等級を前提として被害者が被った損害額を計算し、保険会社に提示した結果、こちらが提示した金額のほぼ満額を認めてもらうことができました。特筆すべきなのは、示談での解決だったにもかかわらず、日額３０００円の将来介護費を認めてもらった点だと思います。これ以外の損害項目も、ほぼ満額の回答を得たため、早く解決することができました。